和源隆集中采购、统一配送的大型物流基础为饭菜质量提供有力的保证。
一、食材选料与知名品牌合作
和源隆与相关知名品牌企业合作,食品原料直接采购于原产地及大型批发市场,由公司物流配送中心统一配送,并兼营厨具销售、粮油、农副产品批发,长期保证产品质量及优惠价格。
和源隆始终以安全、营养、优质、专业、诚信维护客户利益为出发点,竭尽全力服务于各类客户。
二、规范管理,品质保证
高效规范的管理体系
(1). 建立健全岗位责任制,严格遵守操作规格
厨房管理做到定人、定岗、定责任,本着谁使用,谁负责的原则,公司稽查人员根据责任制原则定期进行监督、检查,并实施奖优罚劣,推行目标管理与看板管理体制。
(2). 强化现场主管责任制
1. 推行现场早会和晚会制度
2. 严格工作落实检查情况
3. 注重在职工作培训
4. 定期进行员工满意度调查和客户沟通
(3). 加强出品质量责任管理,建立出品管理登记工作,预防食物中毒,定期进行出品质量分析,并制定纠正措施:
1. 菜品质量的好坏、优劣与厨师的报酬直接联系在一起,以加强厨师菜品加工过程中的责任心。
2. 对客户投诉的出品进行监督检查,现场主管必须积极协助厨师认真分析出现质量问题的原因,召开出品质量分析会议,并对解决质量问题制定相应的纠正措施,督导厨房工作人员按照制定的纠正措施,以使质量问题得到真正的解决,避免类似的质量问题再次发生。
3. 杜绝在经营中引发的食物中毒,关键的是在对菜肴食品的加工、保存、销售过程中做好预防工作,尤其是厨房工作人员,更应把食物中毒的预防工作放在首要地位;而预防食物中毒的四个原则是:清洁、筛选、加工与储存。
(4). 出品口味、创新管理:
厨师的烹调操作和味道风格都直接反映厨师的水平,而我司根据厨师个人资历经验和对工厂员工口味需求的调查,我司定期进行厨师轮换调整,不断调整和创新菜式口味,并有计划的根据季节更换菜式。
推行ISO9001:2008质量管理体系,导入食品HACCP体系管理,严格5S作业流程。